Оператор-диспетчер

Мы — динамично развивающаяся логистическая компания. Обеспечиваем быструю и качественную доставку грузов по городу и области. В связи с расширением штата мы ищем профессионала, который возьмет на себя управление операционными процессами на линии. Мы предлагаем: График работы: 5/2 с 09:00 до 17:00 (выходные: среда, четверг) Официальное оформление согласно ТК РФ Конкурентную заработную плату Дружный коллектив и возможности для профессионального роста Чем предстоит заниматься: Оперативно планировать: распределять входящий груз по макрозонам для оптимизации маршрутов Управлять курьерской службой: выдавать задания и грузы курьерам в начале смены, а также перераспределять заявки в течение дня в зависимости от загруженности Координировать: полное сопровождение курьеров на маршруте (решать конфликтные ситуации, подсказывать по адресам, переназначение заказов) Контролировать качество работы: приемка и сверка сданного груза от курьеров по окончании смены, контроль финансовой отчетности Сервис: работать с входящими запросами клиентов по статусу доставки Мы ждем от вас: Опыт работы в логистике, диспетчерской службе или клиентском сервисе Уверенное владение ПК Стрессоустойчивость и умение принимать решения в условиях многозадачности Навыки ведения переговоров и грамотная устная речь