Профиль вакансии
ОО
Вакансия
Активна
Республика Крым
Специалист
ООО "КТК ТЕЛЕКОМ"
Республика Крым
от 1 года
04.07.2026
0 просмотров
Опыт работыот 1 годатребование работодателя
ГрафикНеполный рабочий день/неполная рабочая неделяПолная занятость
ОбразованиеСреднее профессиональное образованиеквалификация кандидата
АктуальностьАктивнаобновлено 07.09.2026 02:22
Основная информация
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься
Обязанности
- Принимает и обрабатывает (проводит необходимые правки и корректировки в информационных системах) сервисные запросы. Инициирует создание обращений в технические и иные подразделения при обнаружении ошибок в работе услуг и/или если это требуется для решения проблемы клиента. Участвует в разработке алгоритмов решения задач в рамках компетенций, проводит их отладку и экспериментальную проверку, в том числе отдельных этапов. Проводит первичный анализ обращений, связанных с качеством предоставляемых компанией услуг. Определяет корректность данных клиента в биллинге: списаний, пакетов трафика и минут и т.д. Выявление возможных ошибок в тарификации и инициирование корректировок. Выполняет операции по подключению, изменению или отключению услуг и тарифов. Подготавливает ответы и пояснения по статусам сервисных запросов. Консультирует клиентов, в том числе по вопросам об объеме входящих и исходящих сигналах соединения
Что ожидают от кандидата
Требования к кандидату
- Опыт работы: от 1 года
- Образование: Среднее профессиональное образование
Что предлагает работодатель
Условия работы
- График работы: Неполный рабочий день/неполная рабочая неделя
- Тип занятости: Полная занятость
- Заработная плата: 27 100 ₽
Кандидату
Требования и условия
- Опыт работы
- от 1 года
- Образование
- Среднее профессиональное образование
- График
- Неполный рабочий день/неполная рабочая неделя
- Тип занятости
- Полная занятость
- Категория
- Информационные технологии, телекоммуникации, связь
- Зарплата источника
- от 27100
- Валюта
- руб.
- Регион
- Республика Крым
Место работы
Адрес
Крым республика, г Симферополь, Кирова проспект, 54
- Широта
- 44.953621
- Долгота
- 34.102267
- Код региона
- 9100000000000
КПшка.ру — деловая экосистема
Ищите сотрудников и развивайте команду
Один профиль компании работает сразу в восьми направлениях: помогает находить клиентов и поставщиков, публиковать предложения и вакансии, участвовать в закупках и усиливать присутствие бренда.
- Публичный профиль компании в каталоге
- Оферты, процедуры и тендеры в одном кабинете
- Вакансии, пресс-релизы и видео для продвижения
8 направленийдля работы и развития бизнеса
КомпанииОфертыПроцедурыТендерыВакансииПресс-релизыВидеоНовости
Зарегистрировать компанию бесплатно
Бесплатная регистрация · единый кабинет · профиль компании
