Регистратор

вводит сведения о лицах занимающихся физкультурой и спортом в программу РМИАС, создает направление на анализы; ведет запись лиц, занимающихся физкультурой и спортом согласно режиму работы диспансера; принимает и обрабатывает всю поступающую информацию, по вопросам обслуживания пациентов и посетителей в соответствии с порядком работы ГБУЗ РВФД, по вопросам оказания платных медицинских услуг, записи на прием к врачу; незамедлительно информирует руководителя о выявленных неполадках в работе клиентских сервисов и собственного рабочего места; выполняет письменные и устных распоряжений администрации ГБУЗ РВФД. обеспечивает эффективное и культурное обслуживание посетителей, создание для них комфортных условий; осуществляет работу с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передачу в соответствующие подразделения (по возможности корректно разрешает конфликтные ситуации); проводит поиск оптимальных решений, в связи с возникшими вопросам обеспечивает сохранность и правильное использование закрепленного за ним материально- технического оборудования (телефон, монитор, процессор и т.д.);