Профиль вакансии
ОО
Вакансия
Активна
Республика Крым
Оператор колл-центра
ООО "КРЫМ МЕДЦЕНТР"
Республика Крым
Без опыта
12.05.2026
0 просмотров
Опыт работыБез опытатребование работодателя
ГрафикПолный рабочий деньрежим работы
ОбразованиеСреднее профессиональное образованиеквалификация кандидата
АктуальностьАктивнаобновлено 24.08.2026 01:06
Основная информация
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься
Обязанности
- Информационно-справочная поддержка клиентов Обработка входящих контактов клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания Прием исходящих звонков (перезванивают на пропущенные) Перезванивают пациентам из чат-бота на официальном сайте (обработка заявок) Отвечают пациентам в ВК Предложение услуг медицинского учреждения осуществляет запись на прием к врачу с обязательным определением цели обращения и идентификацией пациента при его обращении
- соблюдает правила общения с пациентом по телефону, использовать утвержденные в медицинской организации речевые модули (скрипты, алгоритмы действий)
- своевременное информирование пациента об изменении даты и времени приема ввиду болезни (командировки) специалиста, к которому он записан
- осуществлять при отсутствии свободных слотов для записи внесение данных пациента в "Лист ожидания" и передачу "Листа ожидания" регистратору, либо иному уполномоченному работнику медицинской организации
- осуществлять обзвон пациентов с целью подтверждения явки в дату и время планируемого оказания медицинской помощи
Что ожидают от кандидата
Требования к кандидату
- Опыт работы не требуется
- Образование: Среднее профессиональное образование
Что предлагает работодатель
Условия работы
- График работы: Полный рабочий день
- Заработная плата: 40 000 ₽
Кандидату
Требования и условия
- Опыт работы
- Без опыта
- Образование
- Среднее профессиональное образование
- График
- Полный рабочий день
- Категория
- Здравоохранение и социальное обеспечение
- Зарплата источника
- от 40000
- Валюта
- руб.
- Регион
- Республика Крым
Место работы
Адрес
Крым республика, Красногвардейский район, Красногвардейское поселок городского типа, 50 лет Октября улица, дом: ДОМ 10;
- Широта
- 45.512564
- Долгота
- 34.308412
- Код региона
- 9100000000000
