Профиль вакансии
ИП
Вакансия
Активна
Кировская область
Администратор
ИП БОЯРИНЦЕВА Н. Н.
Кировская область
от 1 года
26.01.2026
0 просмотров
Опыт работыот 1 годатребование работодателя
ГрафикСменная работаПолная занятость
ОбразованиеСреднее профессиональное образованиеквалификация кандидата
АктуальностьАктивнаобновлено 23.08.2026 04:54
Основная информация
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься
Обязанности
- Проверяет, есть ли пропущенные вызовы и сообщения от клиентов во всех источниках связи: телефон, мессенджеры (вотсап, вайбер, телеграмм), сообщество ВК, страница менеджера, привязанная к сообществу. Отвечает на них. Открывает смену на кассовом аппарате. Открывает таблицы эксель, Сверяет наличную сумму на начало смены. Следить за состоянием счета мобильного телефона и своевременно сообщать о необходимости его пополнения руководителю. Формирование записи:
- ежедневное отслеживание комментариев и заявок ВК. (Каждое сообщение заканчиваем вопросом, пока клиент не запишется, стараемся вывести на телефонный разговор, для удобства записи) Клиентский сервис: Работа с первичным клиентом: проводить в зону ожидания, предложить чай и анкету гостя, помочь в заполнении анкеты, если это потребуется, провести презентацию бренда CITYSPA
- представить спа-мастера, который будет работать с гостем, рассказать про абонементы, курсовые программы, услуги, товары, ответить на все вопросы, принять оплату, записать на следующий сеанс. Предложить анкету удовлетворенности. Работа с постоянным (не первичным, кто уже был хотя бы раз в студии): предложить чай
- точно знать историю посещений (на какой сеанс/услугу пришел, сколько осталось посещений по абонементу и т д.), грамотно консультировать по всем возникающим вопросам. Если сеанс предпоследний/последний пролонгируем !!!
- Окончание рабочей смены:
- принять кабинеты у мастеров в чистом, по стандарту убранном виде ( в противном случае ответственность за уборку кабинета переходит сервис-менеджеру)
- подтвердить все записи на следующий день посредством звонка или сообщения
- сформировать, проверить и отправить отчетность руководителям (управляющему директору, бухгалтеру и собственнику) не ранее окончания смены в 21 час
- закрыть смену на банковском терминале
- отключить все электроприборы, кроме банковского терминала
- закрыть окна
- закрыть студию и сдать ключ охраннику с указанием времени ухода
Что ожидают от кандидата
Требования к кандидату
- Опыт работы: от 1 года
- Образование: Среднее профессиональное образование
Что предлагает работодатель
Условия работы
- График работы: Сменная работа
- Тип занятости: Полная занятость
- Заработная плата: от 32 715 ₽ до 50 000 ₽
Кандидату
Требования и условия
- Опыт работы
- от 1 года
- Образование
- Среднее профессиональное образование
- График
- Сменная работа
- Тип занятости
- Полная занятость
- Категория
- Спорт, фитнес, салоны красоты
- Зарплата источника
- от 32715
- Валюта
- руб.
- Регион
- Кировская область
Место работы
Адрес
Кировская область, г Киров, Воровского улица, 78 а, студия "CitySPA" здание "Кировводпроект"
- Широта
- 58.593003
- Долгота
- 49.633842
- Код региона
- 4300000000000
КПшка.ру — деловая экосистема
Ищите сотрудников и развивайте команду
Один профиль компании работает сразу в восьми направлениях: помогает находить клиентов и поставщиков, публиковать предложения и вакансии, участвовать в закупках и усиливать присутствие бренда.
- Публичный профиль компании в каталоге
- Оферты, процедуры и тендеры в одном кабинете
- Вакансии, пресс-релизы и видео для продвижения
8 направленийдля работы и развития бизнеса
КомпанииОфертыПроцедурыТендерыВакансииПресс-релизыВидеоНовости
Зарегистрировать компанию бесплатно
Бесплатная регистрация · единый кабинет · профиль компании
