Оказание услуг по предоставлению сертификата технической поддержки подсистемы телефонной связи IP-АТС Агат CU
Опубликовано13.11.2026 · 16:43 МСК
Начало подачи13.11.2026 · 16:43 МСК
Окончание подачи23.11.2026 · 10:00 МСК
Рассмотрение заявок23.11.2026 · 00:00 МСК
Дата заключения контракта25.11.2026 · 00:00 МСК
Место поставкикрай Краснодарский, г.о. город Краснодар, г. Краснодар, ул. Красных Партизан
02 / Предмет
Состав закупки 1
Наименование и ОКПД2КоличествоСтоимость
Сертификат технической поддержки подсистемы телефонной связи IP-АТС Агат CU2 предоставляет право на получение следующих услуг: – Продление срока бесплатного гарантийного обслуживания на IP-АТС в период действия сертификата; – Персональный специалист службы технической поддержки в течение всего срока действия сертификата; – Приоритетное обслуживание обращений заказчика (срок реакции на обращение – 4 рабочих часа с момента поступления); – Прием и обработка обращений на устранение неисправностей и ответы на вопросы по работе IP-АТС по телефону и e-mail; – Устранение инцидентов в соответствии с системой приоритетов: • выполнение обращений по восстановлению работоспособности АТС, связанных со сбоями; • осуществление взаимодействия решении инцидентов с операторами связи; • анализ ошибок, ведение каталога ошибок и методов их устранения, в т.ч. посредством технического анализа отладочной информации; – Изменение конфигурации станции по обращениям: • подключение/отключение абонентов и изменение информации в категории абонентов; • сбор статистических данных и данных об измерении нагрузки; • диагностика оборудования; • выявление, локализация и устранение неисправностей или недостатков в работе АТС; • внесение текущих (по обращению клиента) изменений в конфигурацию АТС; • написание различных скриптов и сценариев, выполняемых по расписанию.ОКПД2 62.02.30.000 · Услуги по технической поддержке информационных технологий
1 Условная единица998 000,02 ₽
Коды ОКПД262.02.30.000 · Услуги по технической поддержке информационных технологий
03 / Файлы закупки
Документы 4
Названия файлов доступны для просмотра. Для открытия документов войдите в аккаунт.
DOCX
Требования к заявке на участие в закупке и инструкция по её заполнению.docxТребование к содержанию, составу заявки на участие в закупке · 13.11.2026 · 13 КБ
Контракт заключается после предоставления участником закупки, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта в соответствии с требованиями статьи 96 Федерального закона от 05.04.2013 № 44- ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Исполнение контракта обеспечивается предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет с указанием назначения платежа «Обеспечение исполнения контракта, № закупки или ИКЗ». Способ обеспечения исполнения контракта определяется участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно.
