UX-исследователь

Мы команда, которая занимается развитием продуктов и услуг для корпоративных клиентов. Наша цель улучшать клиентский опыт, опираясь на анализ данных и современные методы исследований клиентского опыта. Мы ищем инициативного и внимательного специалиста, готового стать частью динамичной команды. Обязанности работа с данными и SQL: строить и поддерживать базы данных по различным критериям целевой аудитории для проведения UX-исследований; Вы будете отвечать за качество, полноту и актуальность данных Формирование портретов пользователя: на основе собранных данных создавать и сегментировать пользовательские портреты (User Personas), выявлять ключевые паттерны поведения и потребности различных групп анализ данных: проводить глубокий анализ пользовательского поведения, выявлять узкие места в продукте, находить точки роста и обосновывать свои выводы цифрами генерация и проверка гипотез: совместно с продуктовой командой и исследователями формулировать гипотезы на основе данных, проектировать метрики для их проверки визуализация и отчетность: готовить понятные отчеты и дашборды для презентации результатов исследований и аналитики команде. Требования высшее образование уверенное владение SQL сильные аналитические навыки: Вы умеете работать с большими объемами информации, находить неочевидные закономерности и делать логичные выводы понимание UX-исследований: Вы знаете, какие данные нужны для проведения качественных и количественных исследований, и как их правильно структурировать проактивность и критическое мышление: Вы не просто выполняете задачи, а предлагаете решения, задаете правильные вопросы и стремитесь докопаться до сути проблемы. Условия официальное трудоустройство согласно ТК РФ оформление по срочному трудовому договору современный офис в центре города: ул. Костина, 6 возможность профессионального роста и развития внутри Компании обучение в одном из лучших Корпоративных университетов и в Виртуальной школе Сбера гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства) материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.